Nueva relación bancaria establece la sociedad de personal médico para el éxito a largo plazo
Fundadora y CEO de Marvel Medical Staffing una mujer que lidera con visión y resiliencia
Con la ayuda de Wells Fargo, la empresa ha logrado escalar rápidamente y posicionarse para un crecimiento sostenible.
Con sede en Omaha, Nebraska, Marvel Medical Staffing proporciona personal temporal altamente calificado para centros de salud en todo el país. Su fundadora y CEO, Jessica Clow, lanzó la empresa en 2019. Pocos meses después, estalló la pandemia de COVID-19 y la demanda de profesionales sanitarios se disparó.
“Aprendí en cinco años lo que normalmente lleva quince”, afirma Clow. “Ha sido una experiencia transformadora como líder”.
Después del auge pandémico, una estrategia clara para el futuro
En el pico de la pandemia, Marvel Medical generó 84 millones de dólares en ingresos en 2022. Si bien el crecimiento fue explosivo, Clow entendió rápidamente que era necesario recalibrar para garantizar un crecimiento sostenido.
“Nuestro objetivo es alcanzar entre 150 y 200 millones de dólares en ingresos en los próximos tres años”, explica.
“Pero para lograrlo, debemos hacerlo con disciplina y visión a largo plazo”.
Con un mercado que se está normalizando, Marvel Medical ha anticipado una ligera reducción en ingresos y ventas, un ajuste estratégico tras los niveles atípicos de la pandemia. Clow y su equipo han adoptado medidas clave:
Implementación del sistema operativo empresarial EOS para gestionar operaciones diarias.
Incorporación de nuevos líderes clave, como un Director de Ingresos (CRO) y un Director de Operaciones (COO).
Establecimiento de alianzas estratégicas y evaluación de posibles adquisiciones para impulsar la expansión.
En paralelo, la empresa continúa fortaleciendo su cultura organizacional y su propuesta de valor. Esto es fundamental en un mercado como Omaha, donde existe una alta concentración de empresas dedicadas al personal sanitario.
Wells Fargo: mucho más que un socio financiero
Clow destaca que el apoyo de Wells Fargo ha sido fundamental para alcanzar estos avances.
“No se trata solo de una transacción bancaria. El equipo de Wells Fargo realmente quiere que nuestro negocio tenga éxito”, señala.
“Nos ofrecen ideas, herramientas y recomendaciones que mejoran nuestra eficiencia operativa y nuestra capacidad de planificación financiera”.
Además de soluciones de crédito y gestión del tesoro, Marvel Medical se ha beneficiado del profundo conocimiento del sector que aporta el equipo especializado en personal sanitario de Wells Fargo, con base también en Omaha.
“Wells Fargo entiende el sector del personal de salud mejor que cualquier otro banco con el que hemos trabajado”, afirma Clow.
“Nos proporcionan análisis e información de mercado que son vitales para nuestras decisiones”.
Empoderamiento de mujeres empresarias: una prioridad compartida
Para Clow, fundadora y madre soltera, el compromiso de Wells Fargo con las mujeres empresarias y emprendedoras diversas ha sido especialmente significativo.
Gracias al equipo de Segmentos de Crecimiento de la Banca Comercial, ha podido acceder a redes de mentoría, formación ejecutiva y oportunidades de conexión con otras líderes empresariales.
“Sentí por primera vez que mi voz como mujer fundadora era realmente escuchada”, recuerda.
Entre las experiencias que destaca se incluyen:
Participación en el Women’s Capital Summit en Nueva York, organizado por Women Business Collaborative y patrocinado por Wells Fargo.
Formación ejecutiva especializada en Harvard Business School, en colaboración con la Women Presidents Organization.
“Estas experiencias me han permitido crecer, aprender de otras líderes y confirmar que no estoy sola en este camino”, dice Clow.
“Wells Fargo realmente valora el impacto de las empresas lideradas por mujeres en la economía. Para mí, eso ha marcado la diferencia”.
Marvel Medical Staffing continúa posicionándose como una empresa innovadora, ágil y orientada al servicio, preparada para liderar en el mercado de personal sanitario pospandémico. Y con el apoyo de un socio financiero estratégico, su camino hacia el crecimiento sostenible se proyecta más firme que nunca.